Legal / 内容与算法
内容与算法说明
这份说明解释星欧平台的生成与推荐是怎么工作的、哪些环节有人工介入、你可以怎么关掉个性化推荐。我们尽量写得具体,避免用「智能算法」这类模糊表述。
生成内容是怎么产生的
星欧平台的生成能力建立在通用大模型之上,叠加三层约束:
- 角色约束:运营方配置的角色卡、世界观与语气规则,决定「谁在说话、能说什么」。
- 语境约束:会话内的记忆与剧情标记,决定「此刻该说什么」。
- 安全约束:输入输出双向审核,决定「什么不能说」。
三者按顺序生效:语境决定候选内容,角色约束收敛表达风格,安全约束做最终拦截。任一环节不通过,内容不会返回给玩家。
训练数据与模型来源
基础模型来自合规授权的模型提供方,星欧娱乐在其上做推理优化与安全对齐,不进行大规模预训练。用于对齐与评测的数据包括:公开可用的中文语料、经脱敏处理的合成对话,以及安全团队标注的边界样本。
我们不使用客户的对局数据训练模型,除非客户以书面方式单独授权。相关承诺写入合同与隐私政策。
推荐与匹配逻辑
站内不提供内容信息流推荐,仅在对战匹配中使用排序逻辑。匹配分数由三项加权构成:
| 因子 | 作用 | 可调范围 |
|---|---|---|
| 实力评分 | 保证对局双方水平接近 | 运营方可调权重 |
| 网络质量 | 控制延迟与丢包带来的体验损失 | 按地区设阈值 |
| 行为画像 | 降低消极比赛与恶意组队概率 | 仅使用站内行为数据 |
匹配不使用与玩法无关的个人信息,不基于性别、地域或消费能力做差异化分配。
人工干预的边界
人工介入集中在三类场景:
- 规则制定:审核基线、分级阈值与处置动作由安全团队定义并定期复审。
- 边界复核:机器判定置信度低的样本进入人工队列,由审核员决定放行或拦截。
- 应急处置:出现批量风险内容时,值班人员可临时提升审核等级或下线相关能力。
人工干预不用于调整生成结果以迎合商业目标,也不对特定用户做内容倾斜。所有干预动作留痕,可按时间与操作者检索。
用户可用的控制项
玩家与应用运营方可以:
- 在应用设置中关闭个性化对局推荐,改用纯随机匹配;
- 查看并删除自己的对话记录,删除后不再参与后续会话记忆;
- 对生成内容提出异议,运营方须在 3 个工作日内答复;
- 申请获取与自身有关的算法解释,我们以可读文本形式说明判定依据。
内容治理与投诉
星欧娱乐每季度发布一次内容治理简报,披露审核量级、拦截比例、典型误判与改进措施。简报在公司动态栏目发布。
投诉与举报:report@ahzyysh.com,或拨打 021-6038 2100 转 3。涉及未成年人的投诉优先处理。
生效日期:2026-09-01
版本:v2.4
适用:星欧平台生成与推荐能力